Compania „RED Union Fenosa” încală legislația atunci când deconectează consumatorii de la energie electrică fără o înștiințare prealabilă. Este concluzia Agenției Naționale pentru Protecția Concurenței (ANPC), care a cerut companiei să înceteze aceste ilegalități.

„Preavizul protejează consumatorii de posibilitatea unor erori tehinice. În 2009, timp de 6 luni au fost înregistrate 2 milioane de deconectări. Foarte multe din ele au fost provocate de erori tehnice. Sau poștașul nu a adus chitanța la timp, sau consumatorul a ajuns la spital etc”, a menționat directorul ANPC, Viorica Cărare.

Aceasta a precizat că avizul de deconectare, emis de „RED Union Fenosa” în momentul emiterii facturilor pentru energia electrică consumată, nu este suficient. „Preavizul se face în momenutul când se acumulează o datorie. Conform Codului civil, termenul de scadență trebuie extins la 30 de zile”, a precizat Cărare.

Directorul ANPC a mai spus că modificările la procedura de deconectare nu pot duce la majorarea tarifelor, deoarece aceste cheltuieli trebuie să fie achitate doar de persoanele care nu au plătit, adică ele nu pot fi incluse în tarif.

Referindu-se la taxa de reconectare, Viorica Cărarea a menționat că nu au parvenit plângeri din partea consumatorilor.

ANPC a anunțat că va continua investigațiile și la alte companii din domeniul serviciilor comunale prestate populaţiei.